Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 10 juillet 2026
Zone de livraison
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Frais de livraison
La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat. Aucun frais supplémentaire n'est ajouté au moment du paiement : le prix affiché sur la fiche produit est le prix final.
Délais
- Préparation de la commande : 24 à 48 h ouvrées après validation du paiement ;
- Livraison : 6 à 10 jours ouvrés après expédition, en France métropolitaine.
La plupart des commandes arrivent avant la fin de ce délai ; nous préférons annoncer une estimation prudente. Les délais s'entendent hors week-ends et jours fériés.
Suivi de commande
Dès l'expédition, vous recevez par email un numéro de suivi permettant de suivre votre colis à tout moment. La livraison est effectuée par des transporteurs partenaires (La Poste/Colissimo ou équivalent) en boîte aux lettres ou point de retrait selon le format du colis.
Adresse de livraison
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Retard, colis perdu
Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais annoncés, contactez-nous à contact@flashcut.fr (réponse sous 24 à 48 h ouvrées). En cas de colis perdu confirmé par le transporteur, nous vous renvoyons le produit ou vous remboursons intégralement, à votre choix. Conformément à l'article L216-6 du Code de la consommation, vous pouvez annuler la commande si le vendeur ne livre pas dans un délai supplémentaire raisonnable que vous avez fixé.